06/03/2024
Informations légales (droits, loi, dispositif…)
Le 114 est un numéro d'urgence national unique et gratuit pour les personnes malentendantes, sourdes, sourdaveugles et aphasiques.
Ce numéro permet aux témoins ou victimes en situation d'urgence d’être autonome dans la prise de contact. La communication avec ce service public peut se faire par :
- visio
- tchat écrit sur internet ou sur appli
- SMS
- image à sélectionner
Pour cela, il suffit d’accéder au site internet urgence114.fr ou de télécharger l’application sur smartphone. Pour une meilleure assistance, veuillez compléter votre profil lors de votre connexion au site ou à l’application.
Les agents du 114 en charge des appels sont en lien avec les services d’urgence (SAMU, pompiers, police, gendarmerie).
Urgence 114 - mode d'emploi
(pdf, 1.64 Mo)
Mis à jour le 07/03/2024