Le service public de l'autonomie, c'est quoi ?

24/01/2024

MDPH (CNSA, MSU, dossier, demande en ligne…)

La nouvelle branche autonomie de la sécurité sociale pour les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et de leurs aidants.

Les engagements du service public de l'autonomie, sont :

  • Un accueil continu, avec un accès à l'information simplifié, vers le bon interlocuteur sans démarches supplémentaires

  • L'évaluation des situations et l'attribution des prestations dans le respect des délais légaux

  • Des solutions concrètes pour tous les usagers en coordonnant les professionnels du social, du médico-social et du sanitaire

  • Des actions de prévention en allant à la rencontre des personnes les plus vulnérables

 

Le service public de l'autonomie c'est aussi des informations régulières pour les personnes en situation de handicap et les personnes âgées. 

 

Cette nouvelle identité de la Caisse Nationale de Solidarité et de l'Autonomie (CNSA) va influencer les MDPH en tant que service public départemental de l'autonomie

Mis à jour le 17/05/2024

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